Hodnocení obchodu
Nejpříznivější cena, co jsem našla, rychlé dodání a navíc oceňuji i to, že sedačka nebyla již dále balena do dalšího obalového materiálu, přišla v krabici výrobce, takže není nalší odpad
super jednání,ochota..super
Dobrý den,
za vaše nedoručení zboží se velice omlouváme. Zboží bylo odesláno ihned, jak mělo být. Bohužel ale rychlost dodavatele už nedokážeme ovlivnit, je to jiná firma, u které nemáme možnost říkat co a jak mají dělat. Pro tyto případy se zasílá číslo balíku, aby jejich příjemce mohl sledovat její stav, tj. kde se nachází a po případě mohl řešit s daným dopravcem její doručení.
Přesto jsme rádi za Vaše hodnocení, máme možnost naše služby dále zlepšovat! :)
S pozdravem
Jiří Říha - Petto.cz
vše v nejlepším pořádku
I přes reklamaci, která mě mrzela. Mohu jen doporučit, pán mi vyšel vstříc. Poslal náhradní kolečko a vše tím pádem proběhlo bez větších komplikací. Překvapila mě rychlost odeslání.
Naprosto perfektní servis, rychlé odeslání, informovanost. Vřele doporučuji. :)
Pár minut po objednání zboží jsem do obchodu psala e-mail s dotazem, paní byla velice ochotná a odpověděla po pár minutách. Zboží jsem měla doma za dva dny.
Jsem velmi spokojená s jednáním s pracovníky e-shopu. Na prodejně (v Mladé Boleslavi) jsou pracovnice vždy příjemné a ochotně pomohou a poradí. Děkuji.
Kočárek pro panenku s velkými koly,je opravdu nádherný určitě doporučuji těm kdo váhají .Máme kočárky už tři ,ale tento je prostě super.
S nákupem jsem velmi spokojena! Jako vždy. Moc děkuji.
Vše proběhlo v pořádku
Zboží mi nebylo doručeno - ač bylo ještě několik dní po mé objednávce uváděno jako "skladem", týden se nedělo nic. Po týdnu jsem obchod kontaktovala telefonicky, bylo mi sděleno, že dané zboží není a nebude a že mi to "chtěli napsat"... V dnešní době, kdy zboží kupované přes internet je téměř vždy odesíláno v rozmezí několika hodin, popř. 1-2 dnů - obzvlášť pokud je "skladem", působí toto jednání velmi nekorektně. Je pochopitelné, že zboží se občas prostě a jednoduše vyprodá, potom je ale na místě zákazníka obratem informovat.. a ne čekat, až si zavolá sám. Můj nespokojený mail tomuto obchodu zůstal také bez reakce... Bohužel další objednávky budu rozhodně realizovat v jiném obchodě.
už čekám skoro 14 dní na zboží a žádny info........
Po obědnání přišlel mail s potvrzením objednávky. Avšak několik dní na to mi přišel nový mail, ve kterém se obchod omlouvá, že toto zboží již není dostupné a zapoměl toto zrušit v nabídce sortimentu.
Zboží jsem objednávala "na čas" a kdyby nebyl v tomto obchodu bordel, mohla jsem včas ještě zboží sehnat jinde.
Dobrá komunikace, rychlé jednání, milá a rychlá obsluha na místě vyzvednutí.
Stránka 11 z 23 , položek celkem: 457